PERSONALIZAÇÃO NA INTERNET: COMO DESCOBRIR OS HÁBITOS DE CONSUMO DE...
Roberto Torres
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Sinopse
Personalização é um conceito moderno que vem sendo utilizado por empresas inovadoras, como a Amazon.com, e tem revolucionado a maneira como clientes são atendidos em sites de comércio eletrônico. Com este livro você conhecerá as ferramentas necessárias para aumentar a fidelização de seus usuários e o lucro de seu negócio, oferecendo um atendimento personalizado a cada um de seus usuários.