Sinopse
O comércio eletrônico pode ajudar as empresas a eliminarem barreiras de comunicação entre clientes, parceiros de negócios e funcionários e a se adaptarem facilmente a uma paisagem competitiva onde as mudanças são constantes. Este livro apresenta resumos e análises dos pontos mais importantes do e-commerce, além de estudos de caso e objetivos quantificáveis das implementações bem-sucedidas do comércio eletrônico que aumentam a produtividade, aceleram os ciclos dos pedidos e reduzem os custos de produção. Entre outros itens, a obra mostra como- Justificar a implementação de uma solução de e-commerce para acelerar os processos decisórios e melhorar a comunicação com clientes e parceiros de negócios; Separar mito de realidade no comércio eletrônico e aprender a sobreviver às suas armadilhas; Descobrir diversos tipos de soluções de e-commerce e selecionar as mais adequadas à sua empresa; Descobrir como julgar o sucesso de uma solução de e-commerce; Escolher os elementos tecnológicos e as melhores práticas capazes de ajudar a implementar uma solução de e-commerce bem-sucedida na empresa.