QUEM ESTÁ NO COMANDO?

'Quem está no comando?' defende que as organizações podem ser classificadas em duas categorias - as 'aranhas' tradicionais, com uma hierarquia rígida e liderança controlada, e as 'estrelas-do-mar' revolucionárias, que se baseiam nos relacionamentos poderosos entre semelhantes. A obra explora o que ocorre quando uma estrela-do-mar começa a ocupar o espaço de aranhas (como a indústria fonográfica versus Napster) e revela como empresas e instituições renomadas também estão aprendendo a incorporar princípios de estrela-do-mar para alcançar o sucesso.