CADASTRE-SE
Sinopse
O livro mostra como as melhores empresas em serviço e bom atendimento conseguem sustentar essa excelência de qualidade, um trabalho árduo e cheio de percalços.
| Categoria | |
| Editora | Qualitymark |
| ISBN-13 | 9788573032895 |
| ISBN | 8573032898 |
| Edição | 1 / 2001 |
| Idioma | Português |
| Páginas | 290 |
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