GESTÃO POR PROCESSOS E A GESTÃOD ESTRATÉGICA

Este trabalho não pretende ditar normas, nem "engessar" as empresas. Ao contrário, busca transmitir conceitos, experiências e exemplos para ajudar os administradores em geral. Segundo o autor, cada organização - assim como cada um de nós - é um caso único que necessita ser tratado de forma específica à sua realidade, através de projetos, planos de ação e processos adequados a cada caso. Assim, Léo Almeida faz um convite para que o leitor agregue o valor do seu conhecimento e experiência da sua empresa e do seu negócio, utilizando o conteúdo deste livro como uma ferramenta para ajudar no desenvolvimento e na gestão do seu plano de sucesso.Conteúdo: O Planejamento Estratégico