POSTURA DO FACILITADOR DE GRUPOS NAS ORGANIZAÇÕES

As dinâmicas de grupo podem ser consideradas o meio mais democrático para as empresas em um processo de seleção pelo fato de criar um método de ensino-aprendizagem em que o trabalho coletivo é colocado como uma possibilidade de interferir na realidade. Em virtude de sua eficácia, as organizações passaram a utilizar-se de sua metodologia para desenvolver programas capazes de resgatar valores e princípios de seus funcionários, tanto para melhorar o relacionamento entre eles como para torná-los resilientes, ou seja, pessoas capazes de suportar as adversidades do dia-a-dia sem se abater. Para que esses programas sejam efetivos, é fundamental a presença de um facilitador que saiba extrair dos participantes as atitudes contraproducentes que afetam não só o desempenho da pessoa, como também de toda a equipe. Em Marise Jalowitzki apresenta as características imprescindíveis a esse facilitador de grupos, além de maneiras de ele se aprimorar. Especialmente voltada àqueles que trabalham para empresas, a obra expõe, além das habilidades técnicas e humanas, os demais influenciadores na aprendizagem, como o processo de globalização e a força da cultura sócio-empresarial.