O FATOR GENTE BOA

Um dos aspectos mais estressantes da vida moderna é ter de lidar com pessoas desagradáveis. Somos tão direcionados para a eficiência e a produtividade que acabamos nos esquecendo de que o mais importante é nossa capacidade de cativar as pessoas. Pessoas simpáticas que possuem o que Tim Sanders chama de alto Fator-GB (Gente Boa) tendem a se adaptar com mais facilidade aos seus empregos, a fazer amizades rapidamente e a ter relacionamentos mais felizes. O autor acredita que a simpatia não é apenas uma maneira de melhorar sua vida - é uma maneira de salvá-la - e decidiu elaborar um método para ensinar as pessoas a aumentar seu fator GB. Neste livro você vai encontrar um teste para avaliar como anda a sua capacidade de inspirar os outros. E vai aprender também como aprimorar os quatro elementos essenciais de uma personalidade carismática - cordialidade, relevância, empatia e autenticidade.