Sinopse
A confiança é a base para todos os relacionamentos. Aprenda com Gitomer como fazer as pessoas acreditarem em você e torná-lo seu consultor de confiança, nas áreas de Vendas, Negócios e na própria vida. Este livro vai ajudar você a:Dizer a verdade. Este é o elemento número um da confiança e dos relacionamentos.Fazer o que disse que ia fazer. Este é um teste para sua confiabilidade.Comunicar-se no momento oportuno. Isso mostra que você é responsável e, acima de tudo, que você se preocupa.Agregar valores a seu produto ou serviço. O que você faz para ajudar os outros a ter mais sucesso é um reflexo verdadeiro de seu caráter...