CCNP SUPPORT: GUIA DE CERTIFICAÇÃO DO EXAME

Mostra como utilizar vários recursos de suporte, incluindo equipamentos de teste de meio físico de redes, monitores de rede, analisadores de protocolos, CiscoWorks, ferramentas de simulação e modelagem e CCO. Mostra como identificar soluções de problemas de camada de enlace de dados, aplicar ferramentas de solução de problemas com o Debug e Logging, isolar e corrigir falhas de rede, gerenciar o Frame Relay e muito mais. O site da editora conta com arquivos para download, com um banco de testes, em inglês, com mais de 200 questões práticas.