Sinopse
Este livro serve de apoio para qualquer negócio em que haja um empenho para desenvolver uma estratégia de Marketing. Ao desenvolver um processo que avança passo a passo, Bangs acaba com o mistério quanto ao planejamento de Marketing. Alguns tópicos abordados são o Desenvolvimento de um plano estratégico, Dois modelos de planos de Marketing, entre outros.