COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: TEORIA E PESQUISA

A expressão "Quem não se comunica se trumbica", cunhada por Chacrinha há algumas décadas, vem assumindo outros contornos nos últimos anos, sobretudo porque, como processo estratégico nas organizações, a Comunicação Empresarial tem requerido, de empresas e de profissionais, uma conduta adequada aos novos tempos e aos novos desafios. Ela continua valorizando a intuição e a criatividade, mas precisa ser pensada em um outro patamar, caracterizando-se pelo planejamento, pelo desenvolvimento de sistemas de avaliação, pelo uso intensivo das tecnologias e pela obediência aos princípios da ética, da transparência e da cidadania. Este livro reforça tal perspectiva. Para tanto, ele não só revisa conceitos e incorpora reflexões sobre temas relevantes da área (assessoria de imprensa, comunicação interna, comunicação pela web, responsabilidade social, ética empresarial, comunicação e gestão, Terceiro Setor, etc.), mas também traz relatos de pesquisas, que permitem ampliar o conceito sobre a Comunicação Empresarial brasileira. Incorpora, ainda, um número formidável de fontes sobre cerca de 30 subtemas da área, possibilitando a seus leitores tomar contato com o que existe de mais atual em comunicação aplicada às organizações.