Sinopse
todas as empresas buscam por uma posição competitiva no mercado através do aumento da produtividade e da qualidade de seus produtos. Isso exige processos de fabricação confiáveis e o Controle Estatístico do Processo - CEP - é uma de suas principais ferramentas.Este assunto tem uma certa complexidade e seu conhecimento torna-se obrigatório para administradores, engenheiros, técnicos e profissionais da área de produção. é um livro que contribui para o aprendizado destes profissionais. Nele, pretendemos fornecer informações para auxiliar na implantação e operação do CEP em sua empresa.