RELAÇÕES INTERPESSOAIS E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

Ao contrário da maioria dos livros técnicos, nos quais modelos de Gestão Empresarial são apresentados como fórmulas mágicas, esta obra coloca os modelos em segundo plano e ressalta o sujeito e os conflitos decorrentes das relações interpessoais nas instituições. O livro traz exemplos concretos, estudos de casos em empresas e instituições, além de apresentar os conceitos filosóficos propostos pelo italiano Ítalo Calvino, como a leveza, a rapidez, a exatidão, a multiplicidade e a consistência, tudo com uma linguagem simples e direta.