O WORK-OUT DA GE

Este livro explica o Work-Out. Uma metodologia simples, elaborada na GE, que tem como objetivo eliminar a burocracia e solucionar os problemas organizacionais rapidamente. O método funciona da seguinte forma; grandes grupos de funcionários e gerentes - de diferentes níveis e funções dentro da empresa - se reúnem para abordar questões e preocupações por eles identificadas ou levantadas pela gerência sênior. Em pequenas equipes, as pessoas desafiam os superiores sobre -a maneira como sempre fizemos as coisas - e recomendam melhorias radicais nos processos organizacionais. Este sistema viabiliza mais rapidez nas decisões e, conseqüentemente, aumento da qualidade.