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OMBUDSMAN: A FACE DA EMPRESA CIDADÃ

Alberto Centuriao
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Sinopse
Esta obra traz uma abordagem estruturada, inserino o ombudsman na cena brasileira e fornecendo subsídios para a decisão sobre a conveniência em instalar uma ouvidoria, seja no setor público ou privado.

Categoria
Editora Educator
ISBN-13 9788586586255
ISBN 8586586250
Edição 1 / 2003
Idioma Português
Páginas 0
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