O MONSTRO EMBAIXO DA CAMA

O monstro embaixo da cama demonstra como as empresas extraem enormes valores econômicos do conhecimento com apoio da nova tecnologia da informação. Com a disseminação dos produtos e serviços inteligentes, torna-se necessário ensinar empregados e consumidores a utilizá-los e a entender como foram elaborados. Stan Davis e Jim Botkin mostram como conseguir isso, além de explicarem as oportunidades e as armadilhas dessa revolução do conhecimento e da aprendizagem. Relatam como qualquer empresa dotada de tecnologia simplificada ou mesmo destituída de qualquer tecnologia, abre novos mercados e cria outras fontes de renda. A partir daí, a concorrência forçosamente segue esse modelo ou decreta falência.