VALOR ECONÔMICO DO CLIENTE NO TRANSPORTE

Em 'Valor econômico do cliente no transporte', Giuseppe Lumare Júnior lança mão de sua experiência de mais de 20 anos no setor de transporte para oferecer uma reflexão sobre a área no Brasil de um ponto de vista estratégico. De fato, elaborada para contribuir com o desenvolvimento de estratégias de transporte, a obra mostra como realizar uma comercialização baseada em valor que, focada nas encomendas e nas especialidades, atenda às necessidades do cliente e ao mesmo tempo leve resultados para a empresa. Para isso, aborda, de maneira clara, tópicos como estratégia de integração de mercados, relações de valor entre categorias, estratégias de distribuição e custeio do valor econômico do cliente.