Sinopse
Este livro reúne resultados de estudos de casos e pesquisas acadêmicas realizadas no cenário brasileiro. Os artigos que compõem esta coletânea foram elaborados por acadêmicos e pesquisadores, a maioria deles com experiência prática na área de TI. Segunde eles, a adoção de um sistema ERP determina mudanças amplas na organização, que exigem investimentos e esforços significativos.