TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: EFICÁCIA NAS ORGANIZAÇÕES

Este livro destina-se a todos aqueles que, antes de implementar a TI em suas organizações, desejam saber mais a respeito dos recursos disponíveis e qual é a melhor maneira de aplicá-los aos seus negócios. A obra apresenta uma visão geral dos modelos de análise e de avaliação da TI, em especial os voltados apara avaliar sua eficácia nas organizações. O autor inclui de vários estudos de casos, com o objetivo de facilitar e ilustrar a aplicação desses modelos e os resultados que podem ser obtidos, além de ressaltar o papel da tecnologia da informação.