VANTAGEM INVISÍVEL

Olivro está dividido em três partes - Parte um - A economia de inatingíveis, que compreende os seguintes tópicos - Vantagem invisível; A origem da 'economia de inatingíveis'; Decodificando a economia de inatingíveis. Parte dois - Os doze inatingíveis que conduzem o desempenho, que traz - Administrando inatingíveis - uma visão geral; Liderança; Execução de estratégia; Comunicação de transparência; Força de marca; Reputação; Redes e aliança; Por dentro da empresa - Tecnologia e processos, Capital humano, Organização e cultura do ambiente de trabalho, Inovação, Capital intelectual, Adaptabilidade. O terceiro capítulo, entitulado Juntando tudo, traz o capítulo - Administrando os inatingíveis de sua empresa.