DESIGN FOR SIX SIGMA

O Design for Six Sigma (DFSS) é uma extensão do Seis Sigma para o projeto de novos produtos e processos, que surgiu na General Electric (GE) no final da década de 90. O DFSS pode ser definido como uma abordagem metodológica sistemática, caracterizada pela utilização conjunta de métodos estatísticos e de engenharia, que, quando adequadamente empregada, permite que a empresa lance no mercado o produto certo, no prazo mais curto possível e com custos mínimos. O método para a implantação do DFSS, utilizado inicialmente pela GE e posteriormente difundido para outras empresas, é denominado DMADV. Este é o primeiro livro sobre Design for Six Sigma escrito a partir da experiência de um consultor brasileiro junto a empresas nacionais. Com linguagem e apresentação inovadoras, ele oferece uma análise dos elementos fundamentais para o sucesso do DFSS e apresenta o método DMADV e as ferramentas analíticas, com nível de complexidade básico ou intermediário, que podem ser empregadas na execução das etapas D e M desse método. As ferramentas usadas nas etapas A, D e V são discutidas no volume 3 da série Seis Sigma.