VAREJO NO BRASIL: GESTÃO E ESTRATÉGIA

Este livro oferece conhecimentos que ajudam estudantes e profissionais do varejo a entenderem a dinâmica do mercado e a enfrentarem as mudanças dramáticas ocorridas no setor. De forma didática, o autor oferece respostas e sugestões para questões da estratégia e da tática varejista em áreas como - estratégia varejista, pesquisa de mercado, posicionamento e diferenciação, preços e margens, variedade de produtos, gerenciamento de categorias, compras e abastecimento, propaganda e promoções, atendimento, serviços, localização de novas lojas e na eliminação de desperdícios no varejo.