GERENCIAR SEM GERÊNCIA

As grandes empresas estão perdendo participação de mercado para as menores, pois suas estruturas corporativas foram paralisadas por uma poderosa casta entronizada nos níveis intermediários - os gerentes. A sobrevivência dos gigantescos conglomerados depende da extinção de parte dessa casta e da busca de um modelo similar ao das pequenas companhias, onde o patrão lida diretamente com os clientes. Na nova empresa, as pessoas deixam de organizar as tarefas e passam a realizar as tarefas. Esta é a opinião de Richard Koch e Ian Godden, apresentada no livro 'Gerenciar sem gerência'. Segundo os autores, a reengenharia, o downsizing e ideologias como a do empowerment não funcionam mais. E eles reconhecem as dificuldades da implantação de sua proposta, pois toda a estrutura atual das grandes empresas está baseada nos gerentes intermediários. A saída não seria a extinção total dos gerentes, mas um novo tipo de gerência. Como o que Akio Morita fez na Sony, Galvin, na Motorola e Bill Gates, na Microsoft.