COMO CONQUISTAR CLIENTES E MANTÊ-LOS PARA SEMPRE

'Como conquistar clientes e mantê-los para sempre' é um programa de recompensas e incentivos de alto impacto, pronto para ser utilizado para a formação de uma equipe de vendas bem-sucedida. Este guia conta o que você precisa saber a respeito do sucesso em vendas - e, mais importante, como ganhar clientes para toda a vida. Analisa desde os pontos básicos em vendas até estratégias para lidar com momentos críticos na solução de problemas de atendimento a clientes. Mais do que a conquista de um cliente, o texto aborda como manter o seu cliente ao longo do tempo e independentemente da concorrência.