Sinopse
O objetivo dos autores é exatamente orientar os líderes de negócios na busca por novo capital estratégico, romper antigos hábitos e descobrir novas formas de ação. Para isso, é necessário sair do que eles chamam de 'zona de conforto' para ingressar nas novas 'zonas de oportunidades'. Além disso, é importante também admitir limitações. Por isso, as idéias apresentadas neste livro podem ser aplicadas não apenas no dia-a-dia de líderes de negócios, mas também no cotidiano de consumidores, empregados, investidores e pessoas em geral. A obra apresenta os seguintes tópicos - Co-criação de valo; Elementos básicos da co-criação; A experiência da co-criação; A inovação da experiência; A personalização da experiência; Redes de experiência; O mercado como fórum; Construção do novo capital estratégico; O gerente como consumidor; Criação rápida do conhecimento; A estratégia como descoberta; Construção de novas capacidades para o futuro.