CADASTRE-SE
SERVIÇO SINCRONIZADO: VOLTADO A EMPRESAS DE SERVIÇOS
Richard J. Schonberger , Edward M. Knod Jr. (0) votos | (0) comentários
Sinopse
Este livro é dirigido a todas as empresas de serviços que querem aprender como prestar serviço de qualidade extrraordinária a custos substancialmente reduzidos, com velocidade de tirar a respiração.
| Categoria | |
| Editora | Cengage learning |
| ISBN-13 | 9788522100668 |
| ISBN | 8522100667 |
| Edição | 1 / 1997 |
| Idioma | Português |
| Páginas | 0 |
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