AS LIÇÕES DE 21 PERSONAL CASES
Sergio Costa
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Sinopse
Essa é uma obra de referência não somente para os estudantes das áreas de administração, finanças, economia, contabilidade e direito que pretendem seguir seu caminho pela área corporativa, mas também para os profissionais já consagrados refletirem sobre sua trajetória e compararem procedimentos, atitudes e experiências de gestões vitoriosas. O livro traz os seguintes temas - O desafio da sucessão; Para o manager o céu é o limite; O conhecimento é fundamental; A empresa não é uma democracia; Visão global, uma arma do executivo; A área de saúde é um sacerdócio; O negócio é se antecipar ao cliente; O líder precisa dar o exemplo; A marca fazendo a diferença; Atitude, a arma do administrador; O consumidor é o princípio e o fim; O cliente é o que importa; Liderança para superar desafios; Estar na fábrica faz a diferença; entre outros.