Sinopse
Neste livro, Maurício Castelo Branco, desmistifica a atividade de planejamento estratégico como própria apenas de grandes organizações e motiva os pequenos e médios empresários a utilizá-la como um plano de trabalho para a gestão moderna, com ênfase no mercado e nos valores de clientes. Para tanto, o autor utiliza muitos exemplos que focalizam as pequenas empresas. O livro é divido em seis capítulos, cada um dos quais enfoca de forma didática uma das etapas do planejamento estratégico - conhecimento da empresa; diagnóstico da situação externa; diagnóstico da situação interna; estabelecimento de objetivos e metas; estratégias de ação; e planos de ação e acompanhamento. Ao final da obra, há um Anexo, com um esquema gráfico que auxilia na implantação do modelo de planejamento proposto.