Sinopse
Dividido em dois livros - 'Gestão e estratégias' e 'Processos e operações' -, 'Manual de treinamento e desenvolvimento' reúne diferentes aspectos para o tratamento do tema e o apresenta a partir de uma perspectiva que busca atingir o máximo de aproveitamento e clareza. Este volume, 'Processos e operações' demonstra roteiros de operação, cuidados de implantação, benefícios e custos, além das tendências do setor. Este livro também busca ser uma ferramenta a todos os profissionais interessados nos fundamentais processos de aprendizagem organizacional. A obra apresenta os seguintes assuntos - Paradigma do desenvolvimento; Palavra dos coordenadores - A ABTD e o Manual de treinamento e desenvolvimento; Desenvolver para transformar; Palavra do presidente da ATD; Mensagem paulista de gestores de pessoas; Parte 1 - O processo de T&D; Parte 2 - Tipos de programas de T&D; Parte 3 - Métodos e técnicas em T&D; Parte 4 - Aplicação em T&D das ferramentas de gestão de pessoas; Parte 5 - Fornecedores e recursos T&D; Parte 6 - Aspectos especiais em T&D.