PERGUNTAS E RESPOSTAS SOBRE NEGOCIAÇÃO
Nancy Olivier
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Sinopse
Abrangendo desde a preparação até as etapas de execução e controle, a autora aborda, por meio de 70 perguntas e respostas, diversos tópicos do intrigante tema que é a negociação. No livro são apresentados, entre outros, os assuntos: os resultados das negociações, o processo de negociação, ética em negociações, aspectos comportamentais nas negociações, além de importantes dicas para serem utilizadas no dia-a-dia dos profissionais.