GESTÃO DE SERVIÇOS E RELACIONAMENTOS: OS 9 PASSOS PARA DESENVOLVER...
Carlos Walter Aumond
(0) votos | (0) comentários
Sinopse
O objetivo principal de Carlos Aumond é orientar empresas para clientes e serviços de maneira simples e com enfoque prático. Oferece exemplos práticos de organização como o dos Laboratórios Fleury, ThyssenKrupp Elevadores S/A e CENEX.