PROCESSO DECISÓRIO

Esse livro examina o julgamento em uma variedade de contextos organizacionais e propõe estratégias práticas para mudar e melhorar os processos de decisão de modo que se tornem partes do comportamento permanente das pessoas. Por todo o livro o leitor encontrará numerosos exercícios práticos de tomada de decisões e exemplos provenientes da extensa experiência do autor em treinamento de executivos que o ajudarão a melhorar a qualidade do seu julgamento gerencial.