O SEGREDO DAS MARCAS DESEJADAS
Patrick Hanlon
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Sinopse
Apesar de todas as inovações nos produtos e serviços e das excelentes campanhas publicitárias, poucas são as marcas que conseguem atingir o mesmo nível de sucesso de tantas outras, como a Coca-Cola e a General Motors, por exemplo, que se tornaram verdadeiros ícones na mente de seus consumidores.