Sinopse
A partir da experiência do autor com pequenos empreendedores de diversos segmentos, ele resumiu neste livro todos os aspectos necessários para que pequenos negócios possam sobreviver. Informações sobre o cliente, concorrência, fornecedor, são de extrema importância para o bom desenvolvimento do negócio. Neste livro podemos contar com conceitos e técnicas de aplicação.