PRINCÍPIOS ABSOLUTOS DE LIDERANÇA

Neste livro, o consultor mundialmente conhecido, Philip Crosby, oferece aos leitores um método simples, contudo engenhoso, para avaliar tanto as habilidades daqueles que foram designados para serem líderes, como as habilidades de liderança desses líderes.Por meio do exame comparativo de cada perfil em relação aos , o autor estabelece uma estrutura que poderá ser utilizada por aqueles que aspiram a ser líderes, a fim de desenvolver suas próprias habilidades para uma liderança de elevada qualidade.Crosby também discute o papel do líder nas finanças da empresa, na qualidade, e na negociação com clientes, fornecedores, funcionários e superiores.Conforme afirma, é possível identificar um líder ao conhecê-lo, e aqueles que já têm um potencial de liderança irão florescer depois de compreender e assimilar os preceitos apresentados nesta obra.