INDICADOR DE PERFORMANCE: PERGUNTAS E RESPOSTAS

Após passar meses realizando pesquisas de benchmarking em várias empresas de melhores práticas para reunir as informações mais relevantes sobre o assunto, Dick Grote enfoca as perguntas mais comuns sobre o temido processo de avaliação no trabalho. Suas orientações ajudarão os leitores a utilizarem o processo de avaliação em benefício de todos os envolvidos.O formato de perguntas e respostas organizado pelo autor facilita para os leitores localizar dúvidas específicas sobre avaliação do desempenho. As respostas são práticas e de fácil compreensão, servindo igualmente aos gerentes experientes e novatos. Trata-se de uma leitura simples e útil que serve de referência para uso futuro.