Sinopse
O livro traça paralelos e aponta características comuns a companhias que, em princípio, nada têm a ver umas com as outras. Todas, porém, compartilham de uma certeza. Pôr o pé no freio da expansão é, com freqüência, a maneira mais lúcida de preservar a autonomia do empreendedor e seu poder de decisão sobre os rumos que o negócio vai tomar. Crescer rapidamente ou maximizar os lucros no menor tempo possível, para empresários enquadrados nesse perfil, é irrelevante diante de metas essenciais, como oferecer ao cliente produtos e serviços excelentes ao cliente, criar um bom ambiente de trabalho para o funcionário, manter relações construtivas com o fornecedor e contribuir para o bem-estar da comunidade. Sucesso nos Estados Unidos por sua abordagem inovadora, Pequenos Gigantes foi saudado com entusiasmo por Tom Peters, o revolucionário guru da administração: "Em meio a uma enxurrada de títulos sobre administração e negócios, Bo Burlingham conseguiu algo quase impossível: oferecer ao leitor uma obra verdadeiramente original. Melhor ainda, ao produzir esse livro, "descobriu" empresas que compõem a mais interessante - e menos badalada - fatia da economia norte-americana. Pequenos Gigantes é uma grande obra-prima. O relato de Bo é estupendo. Seu estilo e suas habilidades narrativas conferem ao livro porções equilibradas de diversão e profundidade."