Sinopse
Negociar é necessário e a habilidade para negociar com eficiência é uma condição necessária para o sucesso nos ambientes de mudança e competitividade em que vivemos. Quem pretende fazer mais por si mesmo, por sua carreira, e pelas organizações a que está vinculado precisa aprimorar constantemente sua capacidade de negociar. Isso se aprende com a prática e com a aquisição de conceitos e princípios testados e aprovados que os negociadores de sucesso desenvolveram ao longo do tempo. Pois o leitor encontra no presente livro um conjunto sólido dessas boas práticas de negociação. Aqui estão reunidas orientações para o planejamento e a condução de negociações de todos os tipos, conceitos que ajudam a entender mais os movimentos dos interlocutores, princípios que podem nortear eficazmente a conduta do negociador. É um livro de grande valia não só para os negociadores, mas também para treinadores, professores e estudantes.