Sinopse
O Autor, Prof.Dr. Cesar Luiz Pasold, produziu este livro com o objetivo primordial de enfatizar os elementos teórico-práticos úteis à melhoria comunicativa de todos os Profissionais que integram organizações/instituições/empresas, sejam elas privadas ou públicas. Para tanto, recupera informações, considerações, teorias e técnicas que já havia exposto em livros anteriores, mantendo-as literalmente quando isto é apropriado, atualizando-as em alguns momentos e adaptando-as em outros. Mas o ponto forte deste Livro está na apresentação de novos aportes e novas propostas que possam efetivamente auxiliar as Personalidades (individuais ou Organizações) a ampliar a qualidade técnica e ética do seu desempenho nos Processos Comunicativos em que atuam.