GESTÃO BASEADA EM VALOR

O livro é dividido em três partes, começando com uma discussão sobre a necessidade por mudanças que produziu a revolução do VBM. Depois, são expostas as ferramentas do VBM, além de um capítulo que revisa os sistemas de remuneração que constituem um elemento crítico para qualquer sistema VBM. Por fim, um olhar crítico sobre as deficiências teóricas e empíricas do VBM. Também são discutidas as lições aprendidas por muitos que adotaram o VBM, o que proporciona um guia valioso, para outros potenciais utilizadores, baseado em seus sucessos e fracassos.