ATITUDES INTELIGENTES

Este livro mostra quais as atitudes corretas a serem tomadas nas situações mais frequêntes vividas por um administrador. Com 140 listas de checagem, que contêm dicas testadas e aprovadas, regras, técnicas e estratégias, você tem em mãos todo um arsenal de recursos para tomar decisões rápidas e eficazes no seu dia-a-dia. Empresas e organizações, como General Electric, Westinghouse e Associação Americana dos Bancos, entre outras, já se utilizam dessas técnicas com sucesso.