Sinopse
Bob e Lyn definem personalidade como um conjunto de atributos formado por tudo o que é formalmente correto, o confiável e decente. Para eles, a base da liderança é a personalidade. Em seu livro, os autores demonstram como desenvolver essas qualidades fundamentais para a formação da "personalidade da liderança". Sem o apoio da integridade, a liderança e a reputação do líder vai por água abaixo, como foi o caso da Enron, quando as preocupações éticas foram anuladas e comportamentos "espertos" foram enaltecidos. Foi exatamente a noção errada de que pessoas talentosas são isentas de responsabilidade para com a comunidade e a empresa como um todo. Os erros de um líder, mesmo os maiores, podem ser superados, mas falhas de integridade não. O casal Turknett mostra, por meio de diversos exemplos, que as empresas, seja um pequeno negócio ou uma corporação multinacional, são como pessoas: sua personalidade pode apresentar diversas facetas. Quando íntegras, elas apresentam resultados, mas o fazem primordialmente com responsabilidade e respeito. Para fixar o conceito, em cada capítulo o leitor encontra um quadro-resumo com conceitos-chave e exercícios práticos para serem aplicados. No final, os autores listam uma série de ferramentas para construir sua própria integridade e a de sua empresa. Leitura obrigatória para que líderes e colaboradores façam uma auto-avaliação de seus pontos fortes e possíveis deficiências.