MARKETING: AS MELHORES PRÁTICAS

Entre muitos outros tópicos, o livro aborda o ambiente de marketing e a responsabilidade social, o marketing internacional, a pesquisa de marketing e os sistemas de informação, o comportamento do consumidor, a segmentação de mercado e os mercados-alvos, o marketing de serviços, a distribuição, a comunicação integrada de marketing, o futuro do marketing e o marketing na Internet.