Sinopse
As crises se materializam pelas dissoluções societárias, os acidentes de grandes proporções, eventos da natureza, crises legais, assim como as sociais, dentre outras tantas. Como gerenciar uma crise? O que é umComitê de Crises? Como ele se constitui? Qual é o perfil adequado para um membro do comitê? Quais documentos são necessários? Estas eoutras questões são explanadas nesta obra. Há exemplos, formulários e outros modelos a serem utilizados no Gerenciamento de Crises Empresariais e sua aplicação em casos de Extorsões Mediante Seqüestro, que se caracteriza por uma crise social que abala profundamente os negócios e estruturas familiares.