MARKETING DA COMUNICAÇÃO: A VISÃO DO ADMINISTRADOR DE MARKETING

Este livro apresenta a visão estratégica da comunicação e sua importância para o desenvolvimento de ações de marketing. O conceito de comunicação de marketing deve ser conhecido em todas as áreas e atividades organizacionais, de forma a possibilitar uma melhor atuação conjunta das estratégias. Marketing da comunicação apresenta a evolução do marketing até o cenário atual; traz a teoria da comunicação e os elementos necessários para o planejamento eficaz da comunicação; explica a comunicação interna nas empresas e as atividades relacionadas à comunicação externa; desenvolve os conceitos de propaganda, publicidade e relações públicas; apresenta o conceito de promoção de vendas e de merchandising; e aborda a comunicação unidirecional e a bidirecional. Livro-texto para as disciplinas de comunicação, pesquisa mercadológica, marketing de relacionamento, marketing de serviços nos cursos de graduação e pós-graduação em Marketing.