GESTÃO PÚBLICA E REFORMA ADMINISTRATIVA

"...este trabalho significa uma forte contribuição ao esforço de valorização e atualização dos métodos de gestão na Administração Pública. Este esforço exige a multiplicação de experiências colhidas nos mais diversos locais e sob as mais diferentes circunstâncias. Este conjunto rico e diversificado é fundamental para dar vida e significado à tarefa ingente de melhorar os padrões da Gestão Pública no nosso País, ..." (Angela Amin - Prefeita de Florianópolis). Esta obra, relevante pela atualidade, é indicada para gestores públicos, alunos e professores de Engenharia de Produção e Administração de Empresas, e a todos os interessados em políticas públicas. O livro trata da gestão pública no Brasil, sob aspectos conceituais e práticos, e apresenta uma proposta para a condução de processos de modernização administrativa de organizações do setor público. São também abordados os conceitos e as aplicações de: estratégia e planejamento organizacionais, planejamento e controle de sistemas de produção e serviços, engenharia de processos e organização do trabalho. Gestão Pública e Reforma Administrativa tem um foco prático e apresenta os casos de sucesso de duas das mais críticas funções de Estado: Saúde e Educação.