DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES GERENCIAIS

O objetivo deste livro é focalizar as habilidades que são críticas para o sucesso de qualquer gerente. Elas abrangem desde competências inerentementes pessoais, como gerenciamento de estresse e tomada de decisões, a capacidades interpessoais, como motivação e gerenciamento de desempenho, e até conjuntos ainda mais amplos de habilidades organizacionais que lidam com equipes, conflitos e gerenciamento de mudança.