Sinopse
'ABM - Lições do Campo de Batalha' define um novo padrão para a indústria. Todos deveriam ler. Sharon Munger, GEO, The M/A/R/C Group - 'Lições do Campo de Batalha' define o padrão sobre como fazer mudanças acontecerem e nos fornece as ferramentas para mantê-las'. George Foster, Professor of Management- Stanford University - 'O aprendizado das lições sobre o ABM trazido por este livro é uma grande contribuição para quem pretende aperfeiçoar os mecanismo de gerenciamento dos seus negócios'. Wilson Nélio Brumer, Presidente da Acesita