Sinopse
A palavra é a principal ferramenta da comunicação. Ao apresentar um projeto, ao efetuar uma venda, ao expor um argumento, ao falar para convencer, é preciso manejar esta ferramenta com eficácia para que a comunicação se estabeleça e os objetivos sejam alcançados. Neste livro você aprenderá: como organizar idéias antes de falar em público; as técnicas mais revolucionárias de projeção de voz e de personalidade; como usar o vocabulário transformacional e fazer a diferença nos relacionamentos.