Sinopse
As questões levadas a juízo com maior frequência são dispostas em verbetes arrolados em ordem alfabética. Além da legislação os textos contém ainda a jurisprudência e doutrina tornando a obra um guia de consulta para assuntos envolvendo o direito do consumidor. Ações relativas a consórcios, planos de saúde, seguros, serviços públicos, danos morais e outras. Complementando o assunto temas como ação civil pública, coletiva, declaratória e de regresso.